Antes de finalizar el 2024 la Defensoría del Pueblo del Chaco realizó un repaso de las acciones encaradas en este año de trabajo y compromiso en la defensa de los derechos ciudadanos. Desde medidas para garantizar el acceso a servicios básicos hasta acciones legales para frenar tarifazos , proteger el ambiente, la institución consolidó su rol como garante de los derechos de los chaqueños.
“En materia de transporte público, la Defensoría intervino frente a un aumento desmedido del boleto, logrando mediante una medida cautelar reducir la tarifa de $1.150 a $710. Sin embargo, el incumplimiento de esta resolución llevó a exigir sanciones económicas y reforzar la lucha por tarifas justas y progresivas. Además, denunció irregularidades en audiencias públicas relacionadas con ajustes tarifarios. Pese a que la medida cautelar fue suspendida por orden de la Sala IV de la Cámara Civil y Comercial, la Defensoría apeló la medida y el amparo sigue vigente.
Otro logro significativo fue la suspensión de más de 550 mil fotomultas, gracias a un amparo colectivo que evidenció irregularidades en notificaciones y procedimientos. Además, se exigió la restitución de los montos mal cobrados y se propusieron reformas como un sistema de notificación electrónica para garantizar la transparencia en seguridad vial.
Otra conquista del organismo fue el freno al abuso en los peajes. Con medidas cautelares, se detuvo un aumento del 200% en las tarifas de peaje, destacando la necesidad de justificación técnica y participación ciudadana en las decisiones
La infraestructura vial también fue eje central de su gestión, con reclamos para el mantenimiento integral de las rutas nacionales 11, 16, 89 y 95. La Defensoría destacó la urgencia de una planificación sostenida que priorice la seguridad vial y la calidad de las carreteras.
En el ámbito ambiental, se impulsaron medidas clave como un amparo para declarar la emergencia ambiental en Resistencia por la acumulación de residuos y basurales a cielo abierto. La medida dio lugar a un plan integral que incluyó nuevo equipamiento para la gestión de residuos
Defensa de los Bosques Nativos: En un amparo colectivo, la Defensoría cuestionó la Ley de Ordenamiento Territorial de Bosques (Ley 4005-R), que amenaza 420.000 hectáreas de bosques nativos. «La biodiversidad del Chaco no puede sacrificarse por intereses económicos de corto plazo», afirmó el defensor del Pueblo Bernrdo Voloj.
Màs acciones
El acceso a servicios esenciales también fue una prioridad. Ante los aumentos en las tarifas eléctricas, la Defensoría solicitó una tarifa social ampliada y medidas como la prohibición de cortes a usuarios electrodependientes. En salud, denunció la falta de medicamentos y cobertura en el INSSSEP, exigiendo soluciones a través de acciones judiciales y administrativas.
Además de las gestiones formales, la Defensoría fortaleció su cercanía con los ciudadanos a través de visitas constantes a localidades de toda la provincia y una red de atención facilitada por los Juzgados de Paz.
A lo largo del 2024, la Defensoría del Pueblo del Chaco ha fortalecido su presencia en toda la provincia, llevando respuestas y asesoramiento directo a miles de chaqueños. Este compromiso con la proximidad se tradujo en visitas constantes a diversas localidades, permitiendo atender las problemáticas de los ciudadanos en sus propios contextos.
Además, gracias al convenio establecido con el Superior Tribunal de Justicia del Chaco, los Juzgados de Paz actúan como puntos de recepción para las inquietudes y requerimientos de la Defensoría. Esta red de atención ha facilitado que numerosos chaqueños puedan acceder a la institución y plantear sus necesidades sin la necesidad de trasladarse a Resistencia, optimizando así la asistencia en todo el territorio provincial..
«Cada acción emprendida este año ha sido un paso hacia un Chaco más equitativo y sostenible. Nuestro compromiso con los derechos de los chaqueños seguirá siendo nuestra prioridad en el futuro», expresó Voloj,
La Defensoría del Pueblo del Chaco cierra el 2024 reafirmando su misión de proteger y garantizar los derechos de los chaqueños, con la promesa de continuar trabajando por una provincia más inclusiva y justa.